司法助理员是基层人民政府的司法行政工作人员，具体负责处理民间纠纷的工作。

1、处理民间纠纷，应当先行调解。调解时，要查明事实，分清是非，促使当事人互谅互让，在双方当事人自愿的基础上，达成协议。
　　2、调解达成协议的，应当制作调解书，由双方当事人、司法助理员署名并加盖基层人民政府印章。调解书自送达之日起生效，当事人应当履行。

3、 经过调解后，仍达不成协议的纠纷，基层人民政府可以作出处理决定。

4、作出处理决定应当制作处理决定书，并经基层人民政府负责人审定、司法助理员署名后加盖基层人民政府印章。